Phần mềm quản lý Khách sạn/Resort New Way
New Way Hotel/Resort Management System | Hỗ trợ kinh doanh
Hỗ trợ kỹ thuật
097.528.1111
|
Tính năng Quản lý tổng đài
New Way cho phép tích hợp chức năng tính cước điện thoại từ tổng đài, đây là một tính năng không thể thiếu được trong tất cả các khách sạn, phục vụ nhu cầu thông tin liên lạc của khách nghỉ tại khách sạn. Mỗi phòng sẽ có một số điện thoại tương ứng và được kết nối với tổng đài trung tâm.
Từ đây dữ liệu sẽ được phân tích và cập nhật các thông tin về quá trình sử dụng dịch vụ của khách tại phòng. Toàn bộ số tiền mà khách sử dụng dịch vụ điện thoại tại phòng sẽ được chuyển sang bộ phận lễ tân và được cộng vào hóa đơn Check Out tổng của khách. Việc khai báo, cập nhật các thông tin cho tổng đài cũng đơn giản và nhanh chóng. Mỗi khi sang một ngày mới hoặc có khách yêu cầu Check Out, nhân viên lễ tân chỉ cần Click chọn nút “Cập nhật” là toàn bộ dữ liệu về quá trình sử dụng điện thoại của khách sẽ được cập nhật đầy đủ. Các bài liên quan:
Các tin cũ hơn:
|
NewWay là một giải pháp phần mềm chuyên nghiệp, thân thiện và rất dễ sử dụng.
Trước khi sử dụng NewWay, Lan Rừng Resort đã ký hợp đồng triển khai phần mềm quản lý khách sạn với 3 đơn vị, tuy nhiên sau 02 năm triển khai, các phần mềm đó đều chưa đáp ứng được các yêu cầu công việc của một Resort tiêu chuẩn 4 sao như Lan Rừng.
Các chức năng sử dụng khá phức tạp, thời gian đào tạo kéo dài và dịch vụ hỗ trợ chưa được tốt. Bên cạnh đó phần mềm lại là tập hợp của nhiều gói phần mềm khác nhau, tích hợp chung lại nên thiếu tính thống nhất, phức tạp trong quá trình xử lý dữ liệu, cập nhật các module chức năng khi cần thiết.
Từ khi sử dụng NewWay chúng tôi hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như những yêu cầu công việc được đáp ứng một cách tối đa. Tiết kiệm thời gian đào tạo chỉ bằng 1 phần 5 ...
(General Manager - Lan Rừng Resort 4 sao TP Vũng Tàu)