-
Quản lý kế toán là một hệ thống được thiết kế theo đặc thù của khách sạn, có đầy đủ các tính năng của một hệ thống tài chính theo chuẩn. bên cạnh đó New Way còn hỗ trợ các giải pháp chuyên dụng cho quản lý hàng tồn kho, giá vốn, định lượng,… đáp ứng các hoạt động của một khách sạn tiêu chuẩn Quốc tế.
-
New Way cho phép tích hợp chức năng tính cước điện thoại từ tổng đài, đây là một tính năng không thể thiếu được trong tất cả các khách sạn, phục vụ nhu cầu thông tin liên lạc của khách nghỉ tại khách sạn. Mỗi phòng sẽ có một số điện thoại tương ứng và được kết nối với tổng đài trung tâm.
-
Kho là một bộ phận không thể thiếu trong mỗi khách sạn, nơi nhập và xuất các hàng hóa dùng để sử dụng cho các bộ phận trong khách sạn. Các tính năng của phần quản lý kho được xây dựng và phát triển đầy đủ, bao gồm các chức năng chính sau
-
Phần báo cáo Giám đốc cho phép người quản lý có thể xem các báo cáo tổng hợp nhất từ các bộ phận, các biểu đồ so sánh (doanh thu giữa các bộ phận trên tổng doanh thu, doanh thu của các dịch vụ trên tổng doanh thu,…)
-
Bộ phận Sauna Massage là nơi kinh doanh các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm các dịch vụ về xông hơi, mát xa,… Khách sử dụng dịch vụ tại bộ phận Massage có thể là khách lẻ, khách đoàn, khách ở tại khách sạn. Theo đó các dịch vụ khách sử dụng sẽ được thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán cùng tiền phòng và hệ thống sẽ tự động chuyển thông tin về bộ phận lễ tân.
-
Cũng giống như bộ phận nhà hàng, một khách sạn không thể thiếu bộ phận Housekeeping, vai trò của bộ phận Housekeeping cũng rất quan trọng góp phần tạo lên sự hài lòng của khách hàng và đem lại thành công cho khách sạn. Để quản lý và điều hành tốt bộ phận này, trưởng bộ phận cần phải có sự giám sát chặt chẽ, kết hợp với việc trao đổi thông tin giữa các bộ phận khác (Lễ tân, nhà hàng,…) mang lại hiệu quả cao cho khách sạn và mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
-
Chức năng quản lý Karaoke giúp khách sạn có thể quản lý tốt các dịch vụ về karaoke mà khách sử dụng. Cho phép khai báo thông tin đặt phòng Karaoke, thông tin sử dụng hàng hóa tại phòng Karaoke,...
-
Nhà hàng là một bộ phận không thể thiếu trong các khách sạn, Doanh thu từ nhà hàng cũng chiếm một tỷ trọng khá lớn trong tổng doanh thu của toàn khách sạn. Việc quản lý đầu vào (nhập mua hàng hóa, nguyên vật liệu, TTB,..) và việc quản lý đầu ra (bán hàng cho khách, xuất cho bộ phận Bếp, … doanh thu bán hàng) cũng rất quan trọng. Hotel Management System cho phép quản lý, kết nối dữ liệu từ nhà hàng sang bộ phận lễ tân, bộ phận kế toán và lên các báo cáo phù hợp ...
-
Bộ phận Sales là bộ phận kinh doanh trong khách sạn, nơi tiếp nhận và đảm nhiệm các công việc liên quan trực tiếp đến khách hàng (các đơn vị, tổ chức, đoàn thể, đại lý du lịch) có nhu cầu đặt phòng và sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
-
Bộ phận Lễ tân trong khách sạn có chức năng tiếp nhận các thông tin về yêu cầu đặt phòng của khách hàng, khai báo thông tin đặt phòng cho khách, Check in, Khai báo hủy đặt phòng, In các hóa đơn thanh toán cho khách khi khách Check out,…
NewWay là một giải pháp phần mềm chuyên nghiệp, thân thiện và rất dễ sử dụng.
Trước khi sử dụng NewWay, Lan Rừng Resort đã ký hợp đồng triển khai phần mềm quản lý khách sạn với 3 đơn vị, tuy nhiên sau 02 năm triển khai, các phần mềm đó đều chưa đáp ứng được các yêu cầu công việc của một Resort tiêu chuẩn 4 sao như Lan Rừng.
Các chức năng sử dụng khá phức tạp, thời gian đào tạo kéo dài và dịch vụ hỗ trợ chưa được tốt. Bên cạnh đó phần mềm lại là tập hợp của nhiều gói phần mềm khác nhau, tích hợp chung lại nên thiếu tính thống nhất, phức tạp trong quá trình xử lý dữ liệu, cập nhật các module chức năng khi cần thiết.
Từ khi sử dụng NewWay chúng tôi hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như những yêu cầu công việc được đáp ứng một cách tối đa. Tiết kiệm thời gian đào tạo chỉ bằng 1 phần 5 ...
(General Manager - Lan Rừng Resort 4 sao TP Vũng Tàu)